住客点评>>
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好评嗯整个酒店非常好环境嗯服务嗯特别温馨
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好评环境不错，服务态度很好
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好评酒店房间很大，各项细节到位，电视机遥控器都有已消毒包装，洗浴用品是欧舒丹的。酒店位置...
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好评酒店环境很不错，距离平江路也很近
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好评五星价格，七天硬件。真不知道怎么评论价那么高。
顾客留言
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好评酒店的地理位置非常理想，院落也由于有一个清代院落“半园”而非常古色古香，很不错的选择。 特别要说一下礼宾部前台，由于是年纪较大的人，带着一股“老男人”的气质，把客人都当作自己的晚辈，心虽然好，但还是不适合服务行业的要求，说话生硬、没礼貌，好心办坏事让我很不爽。而且礼宾部由于通知错了游船的时间而反过来责备客人，让我非常无法接受。 总之，要有老员工的经验，也要有酒店行业服务标准，不能太随意，也不能与平江府酒店的档次不相符。没有一家“豪华型”酒店是可以允许对客人不礼貌的。
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好评酒店旁边是平江路一条古色古香的小路，各色小吃，前往狮子林和拙政园很方便。工作人员态度还行吧，大堂比较有特色，书架上书籍很多，固定时段有评弹表演。每幢楼基本每一层都放着文房四宝，天赐楼有小型儿童乐园，入住的哆啦A梦房间满屋子蓝色主题，孩子很喜欢。游泳池水质不佳，1.5米的小池，全部都是外面的游泳教练带小学生学游泳。
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好评酒店地理位置非常好，离平江路文化街很近，随时都可以去逛逛。步行20分钟可以到达观前街，也有公交309路可以直达。叫出租车大约10元出头。酒店的环境非常好，是园林式风格，和酒店贯通的就是一个小小的微型江南园林。坐在园林里面可以晒着太阳喝下午茶，晚上院子里还有评书可以听，要收费，酒店住客优惠价88元，仅限周五、周日晚上有，非常不错。酒店有自己的中餐厅，环境很好，价格稍贵，我们住的那天正好包场了，没有享用到。
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好评很喜欢他家的风格，服务一流，房间内处处充满着书香气息 下次还会入住 洗漱用品是欧舒丹 超乎我的想象 赞！
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好评服务周到，环境幽静，菜肴不错
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好评酒店环境很不错很符合苏州园林的气质，房间里还配有毛笔可写字静心，大堂有免费矿泉水了自助拿取，房间的杯子都是塑封好的很干净，出来交通也很便利，很不错在春节这个价格能定到这样的酒店很值了??
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好评酒店环境好，大堂有清供花艺和欢迎茶，房内有熏香，拖鞋美观，前台lily服务好
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好评酒店总体环境不错，房间一般般
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好评大堂有欢迎茶 房间有熏香
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好评非常棒！！！！。。。。。。位置优越